Tietosuojaseloste

Viimeksi muokattu: 17.06.2026.

Tämä on Jemimar Oy:n EU-tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Selosteessa kerrotaan, miten keräämme, käsittelemme ja suojaamme asiakkaidemme sekä verkkosivustomme käyttäjien henkilötietoja.

1. Rekisterinpitäjä

Yritys: Jemimar Oy

Y-tunnus: 1005188-0

Osoite: Haapamäentie 21 B, 66440 Tervajoki

Puhelinnumero: 050 056 1712

Sähköposti: myynti@jeminar.fi

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Nimi: Jemimar Oy / Asiakaspalvelu

Sähköposti: myynti@jeminar.fi

Puhelinnumero: 050 056 1712

3. Rekisterin nimi

Jemimar Oy:n asiakas-, markkinointi- ja verkkosivuston käyttäjärekisteri.

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti:

• Sopimus: Asiakassuhteen hoitaminen, tilausten ja palveluiden (kuten lämpöpumput, aurinkopaneelit, sähkö- ja LVI-asennukset) toimittaminen, laskutus sekä yhteydenpito.
• Oikeutettu etu: Jemimar Oy:n palveluista tiedottaminen, suoramarkkinointi, asiakaspalautteen kerääminen sekä verkkosivuston käyttökokemuksen kehittäminen.
• Suostumus: Verkkosivuston kautta lähetetyt yhteydenotto- ja tarjouspyynnöt.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

• Perustiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostioisite.
• Kohdetiedot: Kiinteistön tiedot (kuten rakennustyyppi, nykyinen lämmitysmuoto, katon materiaali), jotka ovat välttämättömiä tarjouksen laskemista ja asennustyötä varten.
• Asiakkuustiedot: Tilaushistoria, sopimukset, laskutustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot.
• Tekniset tiedot: Verkkosivuston selailutiedot (IP-osoite, evästetiedot).

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja kerätään säännönmukaisesti:

• Asiakkaalta itseltään verkkosivuston lomakkeilla (tarjous- ja yhteydenottopyynnöt), puhelimitse, sähköpostitse tai tapaamisten yhteydessä.
• Maksuttomien kartoituskäyntien yhteydessä.
• Verkkosivuston käytöstä evästeiden (cookies) ja muiden analytiikkatyökalujen avulla.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuorille Jemimar Oy:n ulkopuolelle, paitsi seuraavissa tilanteissa:

• Rahoituskumppanit: Mikäli asiakas hakee joustavaa rahoitusta (kuten Resurs Bank Lämpötili tai OP Rahoitus), tietoja siirretään kyseiselle rahoituslaitokselle luottopäätöstä varten asiakkaan suostumuksella.
• Viranomaiset: Lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpito- tai verolainsäädännön (kuten kotitalousvähennysilmoitukset) sitä vaatiessa.
• Tekniset kumppanit: Sivuston ylläpitoon ja analytiikkaan käytettävät palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja järjestelmissään.

Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle. Mikäli siirto on tarpeen (esim. globaalien ohjelmistopalvelujen käyttö), huolehdimme riittävästä tietosuojan tasosta EU:n vakiosopimuslausekkeiden mukaisesti.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tiedot suojataan asianmukaisesti:

• Digitaalinen aineisto: Tietokannat ja järjestelmät ovat suojattu palomuureilla, salasanoilla sekä muilla teknisillä suojausmenetelmillä. Pääsy tietoihin on vain niillä Jemimar Oy:n työntekijöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen.
• Manuaalinen aineisto: Mahdollinen paperinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa, joihin ei ole pääsyä ulkopuolisilla.

9. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.

• Asiakkuuteen ja sopimuksiin liittyviä tietoja säilytetään asiakassuhteen keston ajan sekä sen päättymisen jälkeen takuu- ja virhevastuuaikojen sekä kirjanpitolain vaatiman ajan.
• Tarjouspyyntö- ja yhteydenottotietoja säilytetään, kunnes tarjouksen voimassaolo päättyy tai tiedot todetaan tarpeettomiksi, ellei niistä muodostu asiakassuhdetta.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on rekisteröitynä seuraavat EU-tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet:

• Tarkastusoikeus: Oikeus tarkastaa, mitä sinua koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu.
• Oikeus tietojen korjaamiseen: Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Oikeus vaatia tietojesi poistamista, mikäli käsittelylle ei ole enää laillista perustetta (esim. lakisääteinen säilytysvelvollisuus).
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen tai vastustamiseen: Oikeus kieltää tietojesi käyttö suoramarkkinointiin.
• Oikeus tehdä valitus: Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

Kaikki näitä oikeuksia koskevat pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti kohdassa 1 mainittuun rekisterinpitäjän sähköpostiosoitteeseen (myynti@jeminar.fi). Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi.

11. Evästeet

Verkkosivustollamme käytetään evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi, sivuston kävijämäärän analysoimiseksi sekä markkinoinnin kohdentamiseksi.